介護職場サポートセンターＴＯＫＹＯ

介護事業者等の生産性向上及び働きやすい職場づくり等を支援するワンストップ窓口「介護職場サポートセンターＴＯＫＹＯ」の業務を開始します！

　最近、「介護の生産性向上」という言葉を耳にしませんか？
　これは、生産年齢人口の減少と介護ニーズの急増・多様化が見込まれるなか、限られた人員で質の高い介護サービスを効率的かつ継続的に提供するために、介護現場の業務を改善する取組のことです。
　厚生労働省は「生産性向上推進総合事業」を開始し、令和６年度介護報酬改定では、「生産性の向上等を通じた働きやすい職場環境づくり」を推進する事業所に加算を設けるなど、介護の生産性向上に向けた取組を支援しています。
　この度、東京都では、生産性向上の取組を総合的に支援するワンストップ窓口として「介護職場サポートセンターＴＯＫＹＯ」を開設しました。
　みなさまお気軽にご相談ください。

※生産性向上とは・・・
　・介護現場の業務改善に取り組み、限られた資源（人材等）で質の高い介護サービスを継続的に提供していくこと
　・取組を通して、働きやすく・働きがいのある職場環境を実現し、介護人材の定着と新たな人材の確保につなげて
　　いくこと

どんなことが相談できるの？

　次世代介護機器・デジタル機器の導入から生産性向上に関する取組、経営支援や機器開発まで、幅広く対応いたします。

当財団事業でご案内できる例

　■体験展示コーナーを見学したい
　　　体験展示コーナー

　■事業所の生産性向上に取り組んでみたい
　　　生産性向上セミナー【生産性向上】・【働きやすい職場づくり】　/
　　　個別相談（生産性向上）

　■人材育成について知りたい、相談したい
　　　人材育成セミナー　/　専門相談（人材育成）

　■デジタル機器や次世代介護機器の導入を検討している
　　　体験展示コーナー　/　公開見学会　/　導入前セミナー　/　専門相談　/
　　　試用機器の貸出　　/　個別相談（機器導入）

　■補助金について知りたい
　　　デジタル機器導入　/　次世代介護機器導入　/　人材育成
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など・・・

連携機関へおつなぎする可能性のある例

　■人事制度や就業規則などの雇用改善に取り組みたい
　■人材確保について相談したい
　■機器開発の実証をしたい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など・・・

相談の流れ

　電話、来所等により、ご相談を受け付けます。
　まずは　０３－３３４４－７２７５　へお電話ください！
　【窓口開設時間】月曜日～金曜日　９時から１７時まで

　上記のとおり、ご相談内容によっては関係機関へおつなぎすることもございます。
　対象に該当する場合は、ヒアリングシートへの事前のご記入にご協力お願いいたします。
　（上図ピンクの項目が対象目安となります。）

  　　▶【介護職場サポートセンター】関係機関ヒアリングシート